業務委託契約で失敗しないための5つの注意点|行政書士が教えるトラブル防止のポイント

こんにちは。
円満契約サポートセンター、行政書士の西澤です。

業務委託契約は、企業間の取引や個人事業主との業務委託など、さまざまな場面で使われる非常に身近な契約形態です。
しかし「契約書をよく読まずにサインしてしまった」「業務範囲があいまいでトラブルになった」――
そんな相談を受けることも少なくありません。

この記事では、業務委託契約を締結する際に必ず押さえておくべきポイントを、行政書士の立場から解説します。


1. 業務内容と成果物を明確にする

業務委託契約の最も基本となるのが、業務内容と成果物の明確化です。
「どんな業務を」「どこまでの範囲で」「どのような成果物を納品するのか」——
この部分が曖昧だと、後に「そんなつもりではなかった」という認識のズレが生じ、トラブルの原因になります。

検収の基準や納品物の仕様まで、契約書で明確に定義しておくことが大切です。


2. 報酬の支払い条件を具体的に記載

報酬額・支払方法・支払時期は、契約トラブルの上位に挙げられます。
報酬の支払条件を明記することで、「支払いが遅い」「金額が違う」といった問題を防ぐことができます。

特に、成果報酬型の場合は、「成果」とは何を指すのかを契約書で具体的に定義しましょう。


3. 秘密保持の取り決めをしておく

業務委託契約では、受託者が委託者の内部情報や顧客情報など、機密性の高い情報を扱うことがあります。
そのため、秘密保持条項(NDA)を設け、情報漏えい防止のルールを定めることが重要です。
万が一漏えいが発生した場合の損害賠償の範囲
も、事前に取り決めておきましょう。


4. 損害賠償や契約解除のルールを明確に

業務遂行上の過失で損害が発生した場合に備えて、損害賠償責任の範囲や上限額を定めておく必要があります。
また、業務の遅延・不履行などに対して、契約解除ができる条件もあらかじめ記載しておくと安心です。


5. 契約期間と更新・終了の取り決めを忘れずに

契約期間を「無期限」にしてしまうと、終了時にトラブルになるケースがあります。
契約期間を定め、満了前の更新や途中解約の条件を明文化しておきましょう。


契約書を作成することで、トラブルは防げる

業務委託契約は、口頭でも成立しますが、書面に残すことでリスクを大幅に軽減できます。
特に、契約金額が大きい案件や継続的な取引の場合は、行政書士などの専門家によるチェックを受けることをおすすめします。


💬 「契約は信頼関係」と言いますが、信頼を守るためにこそ契約書が必要です。
―― アメリカの実業家、トーマス・ワトソン・シニア


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【まとめ】

業務委託契約で気を付けるべきポイント

  • 業務内容と成果物を明確にする
  • 報酬条件を具体的に記載する
  • 秘密保持と損害賠償の条項を設ける
  • 契約期間と解除条件を明記する
  • 契約書を必ず作成する

正しい契約書で、信頼できる取引を築きましょう。

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