フランチャイズ契約書の作成、こんなトラブルに要注意！（FC本部向け）
フランチャイズ契約書の作成、
こんなトラブルに要注意！
こんにちは。円満契約サポートセンター行政書士の西澤です。
フランチャイズ本部を立ち上げ、加盟店展開を目指す皆さま。
「とりあえずネットのひな型で契約書を作ろう」
「先に加盟店を集めてから、契約内容はその場で調整すればいい」
そう考えていませんか？
実は、フランチャイズ契約書の不備は、加盟店との重大トラブルに直結します。
さらに、トラブル対応に追われることで、本部の成長スピードが鈍化してしまうことも。
今回は、フランチャイズ本部が契約書作成時に特に注意すべきトラブル事例をご紹介します。
本部が直面する！
よくある契約トラブル３選
１．競業避止義務が不十分で、元加盟店がライバルに
契約終了後の競業禁止規定があいまいだったために、
元加盟店がすぐ近所で同じ業態の店をオープンしてしまった、という事例は少なくありません。
【トラブル例】
「加盟中に得たノウハウをそのまま使って独立開業され、シェアを奪われた」
▶ 対策ポイント
競業避止義務は「範囲」「期間」「対象行為」を明確に設定し、法的に有効な条項を盛り込むことが必須！
２．ロイヤリティ回収ができず、収益悪化
ロイヤリティや加盟金の支払条件が曖昧な契約だと、
未払いが発生しても強く請求できないリスクがあります。
【トラブル例】
「ロイヤリティの支払遅延が続いたが、契約に強制執行できる条項がなかったため泣き寝入り」
▶ 対策ポイント
ロイヤリティは「支払方法」「遅延損害金」「契約解除事由」とセットで明記！
３．サポート義務の記載漏れで、本部が過剰負担
加盟希望者へのアピールのため、パンフレットでは豪華なサポートをうたっていたのに、
契約書に具体的な範囲・限度が記載されていなかったために、加盟店から過剰な要求が来てしまうケースも。
【トラブル例】
「24時間サポートを求められ、人件費が膨れ上がった」
▶ 対策ポイント
サポート内容は「義務」と「努力目標」に分け、提供範囲・回数・期間を明確に設定！
しっかりしたフランチャイズ契約書が、信頼できる加盟店を呼び込む！
フランチャイズ本部の成功は、加盟店との健全な信頼関係がカギです。
そして、信頼関係の基盤となるのが、明確で公平な契約書です。
不備だらけの契約書では、
✅ 加盟店側からの信頼を失う
✅ トラブル対応に追われ、経営資源を消耗する
✅ 口コミや評判が悪化し、加盟店開発に悪影響
といったリスクも生まれてしまいます。
本部立ち上げ時こそ、プロのサポートを！
当事務所では、
✅ フランチャイズ契約書のオーダーメイド作成
✅ 加盟店とのリスク防止策アドバイス
などトータルでサポートしています。
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未来のフランチャイズ成功のために
「これから本部を立ち上げたい」
「すでに加盟店募集を始めたが、契約書に不安がある」
そんな方は、ぜひ一度ご相談ください。
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契約書作成は、
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と迷っている方も、まずはお気軽にご相談ください。
当事務所では、あなたのビジネスのリスクを最小限に抑え、契約者双方が良好なパートナーシップを築くことにより安心して事業を進めていただけるよう、個別の状況に合わせた最適な契約書の作成サポートを行っております。
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