フランチャイズ本部が知っておくべき契約書のポイント｜メリット・デメリットとトラブル防止策
フランチャイズ展開を成功させるために ― 本部が押さえるべき契約の基本
こんにちは。
円満契約サポートセンター、行政書士の西澤です。
フランチャイズ展開を検討している本部様から、
「契約書はどのように作ればいいか？」
「加盟店とのトラブルを防ぐには？」
といったご相談を多くいただきます。
フランチャイズ契約は、ビジネスを全国へ広げるための強力な仕組みですが、契約内容次第で将来のリスクが大きく変わる点に注意が必要です。
ここでは、フランチャイズ契約のメリット・デメリットを本部目線で整理し、トラブル防止のためのポイントを解説します。
フランチャイズ契約のメリット（本部側）
1. 事業拡大をスピーディーに実現できる
自社で店舗を増やすよりも、加盟店を通じて短期間で全国展開が可能になります。
設備投資を抑えながらブランドを広げられる点が最大のメリットです。
2. ブランド価値の向上
各地で加盟店が増えることで、認知度と信頼度が高まり、ブランド力が強化されます。
同時に、仕入れや広告などでスケールメリットを享受できます。
3. 安定的な収益源の確保
加盟金・ロイヤリティ・共同広告費など、契約を通じて安定した収益を確保できます。
長期的なストック型ビジネスとしての魅力があります。
4. 加盟店とのネットワークによる成長効果
加盟店からの意見や現場情報がフィードバックされることで、サービスや商品の改善にもつながります。
共に成長できる関係を築くことができます。
フランチャイズ契約のデメリット（本部側）
1. 契約・運営トラブルのリスク
契約内容が不明確なまま加盟を進めてしまうと、「説明と実態が違う」「収益モデルに不満がある」などのトラブルにつながります。
特に、解約条件・競業避止義務・損害賠償条項の曖昧さが原因となるケースが多いです。
2. 加盟店の運営品質によるブランド毀損
加盟店の経営姿勢やサービス品質がブランドイメージを左右します。
契約書に「指導監督権」「改善命令」「契約解除要件」などを明記しておくことが重要です。
3. 過度な拘束による法的リスク
本部が過度に加盟店を拘束した場合、「独立した事業者」ではなく「雇用関係に近い」と判断されるおそれもあります。
この点は、契約書でのバランス設計が非常に重要です。
4. 解約・更新時のトラブル
契約更新時に条件変更をめぐるトラブルが発生することもあります。
「自動更新」「合意更新」など、契約期間の設計は慎重に行う必要があります。
契約書で押さえるべき本部側のチェックポイント
フランチャイズ契約書を作成する際は、以下のような項目を明確にしておくことで、後々のトラブルを防ぐことができます。
- 契約期間と更新条件
- 契約解除・中途解約の条件
- ロイヤリティの算定方法と支払い時期
- 知的財産（商標・ノウハウ）の取り扱い
- 加盟店教育・監督体制
- 競業避止義務と違約金の設定
- 紛争時の管轄裁判所・解決手続き
フランチャイズ本部こそ「契約書設計」が最重要
本部側の視点では、加盟店の募集よりも先に、契約書の設計そのものが事業成功のカギとなります。
曖昧な契約は、後に本部のブランドや収益構造を崩すリスクにつながります。
「契約書はひな形を使えばよい」と考える本部も少なくありませんが、
実際には、業種・ロイヤリティ方式・教育体制などに応じて、オーダーメイドで設計すべき部分が多いのです。
当事務所のサポート内容
当事務所では、フランチャイズ本部様向けに以下のサポートを行っています。
- フランチャイズ契約書の作成・チェック
- 本部運営規程・加盟店マニュアル整備
- 契約トラブルを防ぐためのリスク診断
フランチャイズ展開を「安全かつ継続的に」進めるために、法的リスクを最小化する契約書設計をお手伝いします。
📩ご相談はこちら
「これからフランチャイズ展開を始めたいが、契約書をどう作ればよいかわからない」
「既存の契約書を見直して、トラブルを防ぎたい」
そんな本部様は、どうぞお気軽にご相談ください。
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💬まとめ
フランチャイズ契約は、本部と加盟店の信頼関係を契約書で「見える化」する作業です。
契約書の設計次第で、事業の成長スピードもブランドの安定性も変わります。
法的リスクを最小限に抑え、安心してフランチャイズ展開を進めるために、今のうちから契約書を見直すことをおすすめします。
👉 契約書の確認・作成サポートについてのお問い合わせは、こちらからどうぞ。
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