フランチャイズ契約書の落とし穴とは?本部が見落としがちなトラブル原因と失敗しない契約書作成のポイント

フランチャイズ契約書の落とし穴とは?
本部が知らずに抱えているリスクに注意
はじめに
こんにちは。
円満契約サポートセンター、行政書士の西澤です。
フランチャイズ契約書は、本部と加盟店の関係性を長期にわたって左右する極めて重要な契約書です。
契約内容次第では、事業拡大の原動力にもなりますが、逆に大きなトラブルの火種にもなり得ます。
実際に、
- 「他社の契約書を参考にしただけ」
- 「ネットで見つけた雛形を少し直した」
- 「内容はよく分からないまま契約している」
このような状態で契約書を作成・運用している本部様は少なくありません。
そしてその多くが、加盟店とのトラブルが起きてから問題に気付くのです。
本記事では、フランチャイズ契約書に潜む代表的な落とし穴と、
トラブルを未然に防ぐために本部が取るべき対策を分かりやすく解説します。
契約書に潜む3つの代表的な落とし穴
① 模倣した契約書によるリスク
他社のフランチャイズ契約書をそのまま模倣するケースは非常に多く見られますが、ここには大きな危険があります。
よくある問題点
- 自社のビジネスモデルに合っていない条文が含まれている
- 条項同士に矛盾が生じている
- 実態と契約内容がズレている
フランチャイズは、
業種・ロイヤリティ体系・サポート内容・エリア戦略などが本部ごとに全く異なります。
それにもかかわらず他社の契約書を流用すると、後々「想定外の解釈」を加盟店から主張される原因になります。
② 引用・寄せ集め契約書の落とし穴
複数の契約書から条文を引用して作成した「寄せ集め型」の契約書にも注意が必要です。
起こりやすい問題
- 文言の意味を正確に理解しないまま使用している
- 権利義務のバランスが崩れている
- ある条項だけが極端に本部不利・加盟店不利になっている
一見すると整っているようでも、
実際にトラブルが起きた際に、契約書として機能しないケースも少なくありません。
③ 契約書作成者の理解不足による問題
フランチャイズ契約書は、一般的な取引契約よりも構造が複雑です。
- 契約期間・更新・解約
- 競業避止義務
- ブランド使用ルール
- ロイヤリティ・違約金
これらを全体構造として理解せずに作成すると、致命的な抜け漏れが生じます。
特に多いのが、
「トラブルが起きたときの想定がされていない契約書」です。
トラブルを未然に防ぐために本部が取るべき対策
専門家を交えた契約書作成・見直し
フランチャイズ契約書は、
単なる書類作成ではなく、リスクマネジメントそのものです。
行政書士・弁護士などの専門家に相談することで、
- 自社のビジネスモデルに合った契約設計
- 将来のトラブルを見据えた条文構成
- 本部と加盟店のバランスを考慮した内容
を実現することができます。
最新法令への対応と定期的な見直し
法令は常に変化しています。
数年前に作成した契約書が、現在の法令に合っていないケースも珍しくありません。
フランチャイズ契約書は、
「一度作ったら終わり」ではなく、定期的な見直しが必要な文書です。
加盟店への丁寧な説明も重要
契約書の内容をしっかり説明することは、
トラブル防止だけでなく、信頼関係の構築にもつながります。
「聞いていない」「そんなつもりではなかった」
こうした言葉が出ないよう、契約前の説明は非常に重要です。
まとめ|
フランチャイズ契約書は「本部を守る経営ツール」
フランチャイズ契約書は、
本部と加盟店のパートナーシップを支える土台であり、
同時に本部の事業を守るための重要な経営ツールです。
- 模倣や引用に頼った契約書
- 理解不足のまま作成された契約書
これらは、将来的に大きなトラブルへと発展する可能性があります。
フランチャイズ契約書の作成・見直しは専門家へご相談ください
当事務所では、
フランチャイズ本部様の実情に合わせた契約書作成・見直しサポートを行っています。
- 新規フランチャイズ展開を検討している
- 既存の契約書に不安がある
- 加盟店トラブルを未然に防ぎたい
このようなお悩みがありましたら、ぜひ一度ご相談ください。
【無料相談受付中】
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