代理店契約とは？基本から押さえるポイントと注意点【販売店契約との違いも解説】

代理店契約とは？
基本から押さえる
ポイントと注意点

こんにちは、円満契約サポートセンター行政書士の西澤です。

「商品を広く販売したい」「営業力を外部に委ねたい」と考えたとき、選択肢に上がるのが「代理店契約」や「販売店契約」です。

この2つは混同されやすいですが、法律的にも実務上も大きく異なる契約形態です。
この記事では、特に「代理店契約」に焦点を当てて、その基本構造、販売店契約との違い、契約書作成時の注意点までを行政書士の視点で解説します。

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代理店契約とは？

代理店契約とは、他者（代理店）が本契約者（メーカー・サービス提供者など）の名義で営業・契約行為を行う契約です。

つまり、顧客との契約は「代理店」ではなく「本契約者」と結ばれることになります。

典型的な代理店契約の特徴：

• 代理店はあくまで「契約の仲介役」
• 売買契約の相手はメーカー（本社）自身
• 顧客からの代金はメーカーに支払われる
• 代理店には「手数料（成功報酬）」が支払われる

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販売店契約との違い

項目	代理店契約	販売店契約
契約主体	メーカー（本社）	販売店（再販事業者）
商品の所有権	メーカーのまま	一度販売店が購入し、所有権を取得
売上代金	メーカーが直接受け取る	販売店が顧客から受け取る
リスク負担	原則、メーカー側	販売店が在庫等のリスクを負担
報酬形態	手数料制	販売利益を販売店が確保

代理店契約は、在庫リスクを負わずに営業活動を委託する契約といえます。
一方、販売店契約は仕入販売による再販契約であり、まったく別のスキームです。

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代理店契約の主なメリットとリスク

メリット（メーカー側）

• 自社営業部門の負担軽減
• 地域や業界に強い代理店の活用
• 在庫リスクがない

リスク・注意点

• 契約内容次第で代理店との責任分担が不明確になりやすい
• 顧客対応の一貫性が損なわれるリスク

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代理店契約書に盛り込むべき重要条項

代理店契約は、口頭や曖昧な覚書で済ませるのは非常に危険です。
以下の項目は、最低限契約書に明記しましょう。

1. 代理権の範囲と制限
   　（例：価格決定権、契約締結権の有無）
2. 手数料の金額・支払条件
3. 契約期間と更新・終了の条件
4. 報告義務・販売報告の方法
5. 秘密保持義務
6. 競業避止義務
7. 契約終了後の対応（顧客情報、資料返却など）

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よくあるトラブル事例と対策

事例1：代理店が誤った価格で契約し、損失が出た

→ 対策：価格決定権が代理店にあるかどうかを契約書で明確に規定する。

事例2：代理店が独自に顧客と直接契約を結んでいた

→ 対策：代理権の有無・範囲を明示し、越権行為には違約罰を設定する。

事例3：顧客とのクレーム処理で責任の押し付け合いに

→ 対策：顧客対応の分担、責任の所在を契約に記載しておく。

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行政書士による代理店契約サポートのご案内

代理店契約は、営業力を借りながら販路を拡大できる強力な手法ですが、契約内容次第で大きなトラブルにもなり得ます。

当事務所では、以下のようなご支援を提供しています：

• ✔ 代理店契約書の作成・チェック
• ✔ 販売店契約との使い分けに関する相談
• ✔ 契約交渉に向けた事前準備のアドバイス

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✅ まとめ：
代理店契約は「仕組み」と「条文」が命

代理店契約をしっかり設計することで、無駄なトラブルや不信感を防ぎ、パートナーとの関係を強化できます。

テンプレートに頼らず、自社のビジネスモデルに即した契約書を整備しましょう。

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